Como Realizar Trocas e Devoluções

Garantimos facilidade para você trocar ou devolver produtos adquiridos conosco. Veja como funciona:

Onde Trocar ou Devolver

  • Nas lojas físicas: Apresente o produto acompanhado do ticket de compra em qualquer uma de nossas unidades.
  • De casa: Envie um e-mail para [email protected] informando seu interesse. Nossa equipe entrará em contato rapidamente para orientar os próximos passos.

Prazo para Devolução

  • As devoluções devem ser feitas em até 7 dias após a compra, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.

Dicas Importantes

  • Mantenha o produto em sua embalagem original e em perfeito estado.
  • Guarde o ticket ou comprovante de compra para facilitar o processo.

Seguindo essas orientações, sua experiência será prática e segura. Estamos aqui para garantir sua satisfação!